体脂肪マン的育児日記

ＧＷを前にして、娘のＤＳがおかしくなった。
症状は上の写真にあるように、上スクリーンの表示がほぼ白一色になるというもの。

①この症状は、ソフトに関係なくどのソフトでも起こり、
②常に起こるというものではないがかなりの頻度で発生し、
③パネル周辺を押すと元に戻る。
ことから、内部配線の接続状態がおかしいと想像し、任天堂に修理依頼を出しました。

あいにく、保証期間切れだったこともあり修理代金５０００円以上の場合は要連絡との見積もり条件を付けて依頼。

５月１日に発送したのに、もう戻ってきた。
ＧＷもあり任天堂じたいが休みになっていると予想していたことと、修理期間は１０日から２週間との連絡を受けていたので５月末に戻ってくれば良いと考えていたので、任天堂の素早い対応にビックリ。

送られてきた箱を開けると、中にはDS liteの箱が入っている。
送付したのは本体だけなのに・・・。
プチプチで梱包されていると思っていたので、
「えらい丁寧な対応やなぁ。」
と感心。

で、修理明細書を見てみると
修理内容：部品交換
交換部品：USG（NB）ホンタイクミタテヒン
とある。

通信欄には
「本体を交換し、シリアルNoも変更させていただきました。お手持ちの保証書にお貼りいただくシリアルNo.ラベルを同封いたしました。」
とある。

つまり、新品と交換したって事？
DS liteの箱を開けてみると、取説が入ってないくらいで、まさに新品購入状態そのもの。
でも、詳しく見てみると少し違う。
ストラップは以前のものが梱包されている。
スクリーン保護フィルムも元のやつが剥がされて添付されている。
しかし、本体は新品？
外観も傷ひとつない状態だし、起動すると初期設定からやり直し。

気になる費用は
部品代：￥０－
技術料：￥０－
修理代：￥０－
消費税：￥０－

請求金額：￥０－


そうロハです。

そんなことがあって良いの？
保証期間も過ぎているのに？

メーカーがこういう対応する時って・・・。
なるほど、そういう事ね。と一人ニンマリしている私。

何にしろ、娘は喜んでいる。